37 000 домакинства пазаруват продукти за вкъщи онлайн за първото тримесечие на 2024

Средната стойност на поръчка от онлайн ритейлъра eBag надвишава 130 лв.

 

Рекордно увеличение на търсенето на услугата онлайн пазаруване на хранителни продукти и стоки за дома, отчитат от eBag за първото тримесечие на 2024 г. В сравнение със същия период на предходната година увеличението е с 44%, като онлайн ритейлъра реализира продажби в размер на 27 милиона лева. „Услугата набира все повече популярност и одобрение сред потребителите, като можем да кажем, че голяма част от клиентите трайно изместват седмичния си пазар онлайн“, коментира Иван Александров, основател и изпълнителен директор на eBag. За този период 37 000 домакинства са поръчвали продукти през платформата с доставка „до врата“, което е ново постижение за компанията. Средната стойност на поръчката на продукти от онлайн ритейлъра за първото тримесечие на годината надвишава 130 лв.

За периода исторически висок е и показателят за клиентска удовлетвореност (NPS-93), което показва, че българската компания се отличава в изпълнението на очакванията на потребителите и доставя повече от удовлетворяващо преживяване при пазаруване. Този показател отразява и лоялността на клиентите и има значителен ефект за растежа на eBag на пазара.

Плановете на компанията са посветени на иновации и непрекъснато усъвършенстване, като от eBag гарантират на клиентите си достъп до широко разнообразие от портфолио на продукти – пресни плодове и зеленчуци, основни продукти в кухнята и всекидневието. В момента успешно завършва и интеграцията на умна поточна линия, която разпределя поръчките спрямо приоритетите на склада и буферира поръчки за по-късни часове, като изпраща на точно определени места различните части от поръчката, за да може най-ефективно да бъдат пакетирани. По този начин eBag постоянно увеличава капацитета на склада си и обема на дневните поръчки, които успешно оставя до домовете на клиентите на услугата. В амбициозната годишна програма на компанията влизат непрестанно допълване и подобряване на портфолиото от продукти, както и роботизиран пикинг за стоки, за да отговори на променящите се нужди на потребителите.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Свързани

Вериги Новини

Знаете ли, че руската салата има френски корени?

Знаете ли, че руската салата има френски корени? Първото й име е „Оливие“ и произхожда от нейния създател – френският готвач Люсиен Оливие. През 60-те години на 19 век французинът пристига в Москва и започва работа в ресторант „Hermitage“ в руската столица. По-късно идва идеята му за познатата до днес салата. Как се появява салата […]

виж повече
Новини Съвети

Съветите на шеф Манчев и проф. Найденова за осъзнато хранене и какво е „тиха тренировка“

Деветият епизод на образователния видеокаст „Уменията на 21 век“ отговаря на въпроса: „Как да се храним с грижа за здравето си и това на планетата?“   Като гости в деветия епизод на образователния видеокаст „Уменията на 21-ви век“ професорът по хранене и диететика д-р Дарина Найденова и любимият шеф готвач  Иван Манчев дават отговори на много важни […]

виж повече
Новини Регулации

ЕС разреши на растителните продукти да носят месни имена

Съдът на Европейския съюз (ЕС) постанови, че държавите-членки не могат да забраняват използването на термини като “шницел” или “наденица” за растителни алтернативи. Това решение дойде след като Франция въведе забрана за употребата на месни термини за вегетариански продукти, която беше оспорена от няколко асоциации и производителя на храни “Beyond Meat”. Съдът уточни, че държавите-членки могат […]

виж повече